Workshop Metodología Value Stream Map
El Mapa de Flujo de Valor (en inglés, Value Stream Map, VSM), es una forma de representación visual del flujo de trabajo de un producto o servicio desde el comienzo hasta el final del proceso de producción o de prestación del servicio, de manera que se diferencien claramente y se puedan comprar la duración de las actividades que añaden valor respecto a la duración total del proceso. Incluye el tiempo, el flujo de información y los recursos empleados en los distintos subprocesos en los que se divide el proceso.
Especificaciones del curso
- Enfoque: se recomienda elegir proceso de aplicación para la formación y aplicación
- Horario: entre 6 y 12 horas, en función de necesidades y alcance del proceso
- Materiales: la organización debe disponer de aula con proyector y rotafolios o pizarra para escribir
- Disposición del aula: preferiblemente en forma de U
- Número máximo recomendado de participantes: 15
Objetivos
Los objetivos del curso son los siguientes:
- Saber aplicar VSM para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora en los procesos.
- Conocer las fases hasta conseguir estandarizar el rendimiento.
- Analizar qué es conveniente y qué no es conveniente para aplicar la técnica.
Programa
1. Conceptos Clave
• La clave de la eficiencia en el pensamiento Lean
• Conceptos clave:
– Proceso y propietario de proceso
– Valor añadido y despilfarros
– Tiempo de proceso y Tiempo de Ciclo
– Concepto de flujo
2. Fases para la aplicación del VSM
• Elementos clave del VSM
• Cómo elaborar un VSM
• Proceso en 10 pasos para mejorar un proceso por medio del VSM:
– VSM del estado actual
– VSM del estado futuro. Plan de acción.
– Tiempo de proceso y Tiempo de Ciclo
• Criterios para realizar mediciones de tiempos en función de las actividades.
3. Elaboración de caso práctico
• Elaboración del VSM de un proceso y aplicación del método en 10 pasos.
